소비자보호원 환불규정 완벽정리
상품을 직접 보고 구매하는것보다 온라인을 통한 온라인쇼핑몰 늘어나면서 상세페이지 사진과 다른 물건이 오거나, 파손, 지연 등의 문제가 점차 늘어나고 있습니다. 아무래도 직접보고 구매하는것이 아니기 때문에 사진과 다른 색상및 상품이 오는 경우가 있는데요. 이럴때 반품요청을 해서 환불을 받으면 좋겠지만 환불을 해주지 않는 업체들도 있습니다. 또한 말도안되는 이유로 보상을 해주지 않는 경우도 있는데요. 오늘은 이런경우에 대처할수 있는 소비자보호원 환불규정에 관하여 알아보도록 하겠습니다. 먼저 검색창에 '한국소비자원'을 검색합니다. 한국소비자원에서는 소비자보호원 환불규정을 확인할수 있으며 1372소비자상담센터를 운영하며 전문상담원이 상담을 통해 피해구제처리가 가능합니다. 홈페이지 상단에 보시면 '피해구제' 카테..
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2017. 9. 12. 10:00